每一个小区都有相应的物业管理公司进驻,维护小区的治安和美好环境,小区的业主每个月向物业费,物业公司就应当提供物业服务。然而现实中,有不少的物业公司只收费不做事,让业主的生活受到影响,比如小区的电梯坏了,物业不管,严重影响业主的出行。那么,小区电梯坏了物业不管如何投诉?物业不修电梯可以拒交物业费吗?拒交物业费的合法理由有哪些?
一、小区电梯坏了物业不管如何投诉
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行,造成业主的不方便,可以找2个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉
2、到技术监督局特行科投诉
电梯属于特种设备,是共有的,共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备,受托人履行规定的特种设备使用单位的义务,承担相应责任。
对于住宅电梯,全体业主是电梯的产权共有人,物业公司进行管理并承担相应责任。
电梯作为跟广大市民工作和生活息息相关的一类特种设备,使用安全一直深受关注。根据规定:电梯的安装、改造、修理必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行,电梯制造单位对电梯安全性能负责。电梯的维护保养单位对其维护保养的电梯的安全性能负责。
二、物业不修电梯可以拒交物业费吗
不可以,当你遇到物业公司提供的物业服务不到位这类问题时,那么这个时候可以选择一种理性的维权方式,首先可以向小区业主委员会反映这种情况,这样就是会通过协商沟通的方式来进行解决。如果物业公司提供的物业服务确实存在较大问题时,那么业主委员也是可以依法通过正当程序解聘原物业公司,重新聘用新的物业公司。
三、拒交物业费的合法理由有哪些
业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形,业主才可以不交或少交物业服务费用:
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务,业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳。
物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不交纳相应的服务费用。
物业存在霸王条款的,业主可以拒交。比如前期物业有没有经过与业主协商订立合同,还是自己单独订立合同。
物业没有履行合同的,比如没有按全同要求定期清理下水道。
以上就是关于物业不修电梯可以拒交物业费吗的全部内容,希望对大家有帮助。电梯应由电梯公司的维护范围,但物业公司有通知电梯公司前来维修的义务。业主遇到物业服务不到位的情况,不能以拒交物业费来抵抗,可以到房管部门投诉,或者由业委会出面与物业方面协商。如果您在生活中发生物业纠纷,不妨咨询在线律师,我们会以专业的服务,为您排忧解难。